Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин, проживающий на территории г.Ижевска по предъявлению документов, удостоверяющих его личность, а пользователи до 14 лет - документов удостоверяющих личность их родителей или законных представителей.
Лица не имеющие прописки на территории г.Ижевска имеют право на библиотечное обслуживание в читальном зале на платной основе.
При записи и перерегистрации пользователи сообщают сведения, необходимые для оформления читательского формуляра и регистрационной карточки, а также оплачивают стоимость читательского билета, книжного и читательского формуляров, листки требования и вкладыши в формуляр.
Соответственно, при смене места жительства, изменении имени/фамилии пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.
Пользователи имеют право:
Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и картотек и другие формы информирования.
Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
Пользоваться платными услугами.
Участвовать в мероприятиях, связанных с проведением досуга.
Высказывать, письменно и устно, свое мнение о работе библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию.
Обжаловать в вышестоящих инстанциях и в суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляющих их права.
Библиотека обязана:
Создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из библиотечных фондов.
Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей. Не допускается использование сведений о пользователе и его чтении в любых случаях, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания.
Проводить культурно-просветительскую и досуговую деятельность, развивая различные формы общения и объединения читателей по интересам.
Предоставлять по требованию пользователей информацию о деятельности библиотеки.
Создавать комфортные условия для работы пользователей.
Рекламировать библиотеки и их услуги среди населения, привлекая его к чтению и пользованию библиотеками.
Пользователи обязаны:
Соблюдать установленные Правила пользования библиотекой и ее отделами.
При получении документов тщательно их осмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе.
Бережно относиться к документам из библиотечного фонда и имуществу библиотеки.
Не выносить из помещения библиотеки документы, если они не записаны в формуляре.
Возвращать документы в установленные сроки.
Не нарушать расстановки книжного фонда в отделах с открытым доступом.
Не вынимать карточки из каталогов и картотек.
Быть вежливым и не нарушать правил общественного поведения, соблюдать тишину в читальном зале, не курить в туалетах библиотеки.
Лица в нетрезвом виде лишаются права пользования библиотекой.
Ответственность пользователей.
Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие библиотеке ущерб, компенсируют его в размере, установленном Правилами, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Пользователи, утратившие документы из фонда библиотеки, обязаны заменить их документами, признанными библиотекой равноценными (по стоимости и содержанию).
За причиненную документу порчу, пользователь обязан возвратить такой же документ или заменить его равноценным (по стоимости и содержанию) или копией утраченного/испорченного документа.
При невозможности замены, пользователь обязан возместить стоимость утраченного/испорченного документа в размере, который определяется библиотекой по ценам, действующим в современных рыночных условиях.
За утрату документов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушения сроков возврата документов пользователями до 14 лет, ответственность несут их родители.